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民眾謊稱慢連箋遺失或持偽造慢連箋， 至健保特約藥局重複領取管制藥品，已涉違法行為

       中央健康保險署近期發現，有民眾因屬第四級管制安眠鎮靜類(ZOLPDEM)藥品的依賴患者，利用慢性病連續處方箋可至藥局領藥的便利性，以提供出國機票方式提前領取2個月之管制藥品，又先後以「處方箋遺失」、「偽造處方箋」的方式至其他藥局重複領用藥品，最後又持原處方箋正本到藥局再次領取藥品，造成特約藥局及醫院重複開立84日份共168顆藥品，此舉涉及偽造文書的刑事責任，健保署已依法函送檢調偵辦。

       由於ZOLPDEM被列為第四級管制藥品，一般藥局不易取得，該民眾偽造處方箋的動機，係因精神狀況問題，故於獲得醫師開立處方後，透過偽造處方箋及利用出國名義，重複至藥局領取管制藥品，以滿足其持有藥品的安全感。

       健保署指出，特約藥局在受理民眾持處方箋領藥時，會先核對領藥人之健保卡，透過讀卡機確認領藥者身分及藥品內容，並於處方調劑前，先透過健保雲端藥歷系統，查詢病人最近之用藥資訊及輔導民眾依醫囑用藥、按時就醫追蹤病情。

       健保署提醒健保特約醫事機構，應加強防範民眾持偽造處方箋等為由領取管制藥品，並且善用健保雲端查詢系統，確認民眾處方用藥歷程、開立院所等資訊，留意民眾是否已領取相關藥品，避免重複調劑藥品，以保障民眾用藥安全及合理使用管制藥品。

      此外，鑑於新冠肺炎(COVID-19)本土疫情嚴峻，在全國第三級疫情警戒期間，健保署亦開放健保特約藥局藥師透過健保資訊網服務系統查詢「因應天災及緊急醫療查詢作業」，藥師只要插入藥師(醫事人員)卡及醫事機構安全模組卡認證，再輸入病人身分證號，即可查閱病人近期用藥紀錄。慢性病人可先以電話或網路提供社區藥局藥師領藥資訊，如：身分證號、處方開立院所名稱及就診日期等，再由藥師預先調劑。民眾至藥局領藥時，藥師經身分核對後...