意見填寫 | 健保特約地區醫院網

三、其他·如果您一直無法收到確認信函，建議您於上班時間直撥局長室服務專線22289111分機54011反應，以便協助處理。·其他相關操作問題可洽詢秘書室管理師專線22289111 ...

您可透過意見信箱網站寫信給局長，在意見函投遞中填寫您的基本資料（姓名、年齡、性別、身分別、聯絡電話）、Email帳號、建議主題、陳情類別、信件主旨及內容。填寫完成後，按下寄送信件送出，即可完成信件寄送程序。

如果系統設定無誤，當您發信至意見信箱之後，不久將會收到確認信函，表示系統已經收到您的來信，請您點選信件中的網址，確認此信件為您所發送。若您一直未收到確認信函，可能是您填寫的電子信箱有誤，建議您重新檢視並再次傳送。

完成信件確認後，我們會由專人受理並分派至相關權責機關單位處理。此外，在此確認信函中附有您的信件編號，您可依照編號透過信件查詢網頁來查詢處理情形。

近來因垃圾郵件氾濫，故許多郵件主機皆設有垃圾郵件過濾機制，本局局長信箱所發出之確認信函亦可能被當成垃圾廣告信件或遭移除確認網址連結而導致無法回復確認。

若您是使用一般網頁信箱收信(如yahoo, hotmail)，請您查看本局局長信箱確認信函是否在您信箱的垃圾信件匣中，若有請點選該封信件同時並點按上方類似「這不是垃圾信」按鈕，即可將其移至收信匣，並可避免下封局長信箱郵件被當成垃圾廣告信件。